昨日晚间,在阿里巴巴集团 18 周年年会上,盛装跳舞结束之后的马云发表了压轴演讲。
马云再次提出将阿里巴巴定义为经济体,而非公司。" 阿里巴巴今天已经是一个经济体,从规模来讲已经是全世界第 21 大经济体。再过 19 年,我们希望能够打造全世界第 5 大经济体," 马云称。
马云认为,经济体和普通公司的差别是,公司以考虑自身利益为主,而经济体要担当社会责任。二者不是规模、利润的差别,而是担当和责任的差别。他希望,在阿里巴巴成为世界第五大经济体的时候,能为全世界解决 1 亿的就业机会,服务 20 亿消费者,为 1000 万家中小企业创造盈利平台。
马云说,让阿里巴巴坚持 18 年的是阿里的理想主义,他最担心的就是员工看到现在拥有的一切,就失去了理想。并且强调,阿里巴巴可以失去一切,但不能失去理想主义。
马云还告诫员工,阿里的员工可以骄傲,但不能骄横。" 我最难过的是在外面听见阿里人现在骄横了,阿里人现在自大了,阿里人认为自己无所不能了。我现在其实不怕别人说阿里巴巴经济体大,无处不在。我们无处不在不是因为那里有利润,而是因为那里有空间,那里的空间本来可以做得更好。" 马云说道。
附马云演讲全文
我们要感谢这个时代、感谢互联网、感谢中国、感谢所有的同事,包括那些曾经在阿里巴巴工作过哪怕半个小时的人。
18 年来变化最大的,是我们从 18 个人变成了截至昨晚 54421 名员工,来自 70 个不同的国家,我们在 21 个国家和地区有自己的办事处。以前创业的时候我们天天都开员工大会,现在开员工大会起码得筹备一年,搞得满城风雨。当年创业的时候,我们 18 人的创业团队讲总有一天,阿里巴巴会美女如云,良将如草。现在,阿里巴巴已经拥有了 22000 名 " 美女 " 和超过 30000 名 " 良将 "。我为此感到特别骄傲。
当年我们有很多的梦想,早上在巴黎,下午在伦敦,晚上在布宜诺斯艾利斯吃完饭,但是现在发现这个理想也是灾难。我去年一年在空中飞了 870 个小时,但是去年一年,阿里人在空中总共飞了 68 万个小时,相当于 77 年的时间在空中,谢谢大家的付出。
18 年以来我们最大的成就是拥有了大家,从 18 个人到了 5.4 万多人,我们最大的财富也是因为有了你们,我们最大的骄傲,最大的资产就是因为有了 5.4 万多名员工,以及以往为阿里巴巴做出点滴片刻贡献的人。
我们为什么要开年会,把大家聚集到一起,不是为了显示我们的成绩,彰显我们的实力,不是炫耀,我们做了多少事情。而是需要冷静的思考,我们需要反思,需要复盘,我们需要统一对外来的认识。因为我们已经 18 岁了,已经成人,客户和各界对我们的期待已经发生了变化。
我们所有人要清醒得认识到,今天的阿里巴巴的市值是全世界第六大公司,但绝不等于我们的实力进入了世界前十强。我们离那些伟大公司的路还非常遥远。我们绝对没有别人想象的那么强大,更没有别人想象的那么无所不能。
跟未来相比我们还是孩子,但和 18 年前相比,我们俨然是庞然大物。18 岁的阿里和所有 18 岁的人会犯的错误、无知和狂妄,我们都有。但这正是我们今天聚在一起,需要思考,需要改变,需要迎接未来的挑战。
18 年以前,我们 18 个人聚在一起,相信互联网,相信电子商务,相信我们合在一起一定能做些事情。之前我听人讲觉得很有道理,说:" 绝大部分人是看见而相信,很少部分人是因为相信而看见 "。过去的 18 年,阿里是因为相信才有今天。
18 年之后,数万名员工再次聚集杭州,需要重新思考,我们为什么?有什么?需要去做什么?什么需要坚持?未来的路在哪里?
18 年前我们看到的是机会,现在我们看到的是挑战。这个世界的挑战会越来越大,无论是政治、经济、文化、宗教,各种冲突加上技术的变革和社会的变革,在未来 30 年会非常之大。一直让我担心的是贫困、环境、疾病和不公平的问题会越来越突出。甚至由于技术的变革和发展,很多人会失去就业机会,就业必须寻找未来。
阿里巴巴今天有五万名员工,超过 25000 名工程师和科学家,我们拥有强大的技术能力和资源,客户,以及有一定影响力。我们要思考,面对未来的问题,我们应该做一些什么。因为我们拥有了别人没有的东西,这不仅仅是财富,更是责任。
让阿里巴巴坚持 18 年的是因为我们有理想主义,坚持理想主义使阿里巴巴走到了今天。我最担心的是我们的员工,看到自己拥有这一切的时候,忘却了理想主义。如果人没有了理想,这个人会活得非常无趣。而由人组成的组织失去了理想,一个公司失去了理想,就只是一部赚钱的机器。
这个世界上永远会有公司比我们更赚钱,永远有公司比我们模式更好,但是这个世界需要每一个人都非常明确知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴可以失去一切,但是不能失去理想主义。
今天的阿里巴巴已经不是一家普通的公司,已经是一个经济体,一个新型的经济体。以前的经济体以地理位置界定:长三角经济体、珠三角经济体、加州经济体。
但是今天在互联网上,正在诞生新的经济体。我们希望通过这个新的经济体,及其搭建的基础设施,让全世界的年轻人、中小企业能够做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球邮。我们希望能够让更多的发展中国家、中小企业和年轻人都能够分享自由贸易和全球化的快乐,尝试创业创新的快乐,享受技术进步的好处。
阿里巴巴今天已经是一个经济体,从规模来讲已经是全世界第 21 大经济体。但是未来的梦想再过 19 年,我们希望能够打造全世界第 5 大经济体。而第 5 大经济体,不是因为规模,而是责任,更是担当。我们希望为全世界解决 1 亿的就业机会,我们希望能够服务 20 亿的消费者,我们更希望能够为 1000 万家中小企业创造盈利的平台。
这个经济体创造的价值就是能够让世界经济更加普惠、共享,更加可持续发展,更加健康和快乐的成长。
经济体和普通公司有差别,公司以考虑自己利益为主,而经济体是要担当社会的责任。它不是规模的差别、不是利润的差别,而是担当和责任的差别。
未来 5 到 10 年,世界经济和中国经济处在非常关键的时刻。当然,世界经济和中国经济永远处于非常关键的时刻。世界必须改变今天去迎接未来,而变革是最痛苦的。今天在中国,14 亿人口,巨大复杂的差异性使得变革变得非常得困难。政府任何文件的下达未必一定能达到效果,除了政府的职能之外,商业企业也必须担当起推进社会进步的责任。在改革和变革的过程中,需要有市场的力量,有创新的力量,有技术推动的力量。而阿里巴巴必须担当起市场、创新以及技术推动社会进步的力量。
我们要成为各行各业发展推动的鲶鱼,18 年前,我们的理想就是做一家让世界尊重的中国公司。那时候,我们想干嘛就可以干嘛,而今天,我们不能想干嘛就干嘛。因为我们必须考虑到时代、国家、社会和全球。因为我们拥有了别人没有的东西。
我们未来必须要有 " 家国情怀 " 和 " 世界担当 ",必须考虑自己的家、考虑每个人的家,考虑这个社会,考虑这个国家,考虑世界的担当,阿里才会赢得尊重。
未来 5 到 10 年,我们不是要超越谁,也不是要当世界前三,而是要为未来解决问题,要为中小企业、为年轻人、为我们当年 " 让天下没有难做的生意 " 这个承诺去付诸于行动。这个世界没有大而不倒的企业,这是幻想,只有好而不倒。阿里巴巴不是要做大,而是要做好,做好最重要的标准是客户对我们的信任。
未来阿里巴巴将全力投入全球化、积极推进全球化。我们必须用全球的眼光看问题,必须用全球的能力、整合各方资源,解决社会、世界未来的问题。全球化势不可挡,我们不应该阻碍全球化,阿里巴巴有责任去完善全球化。
我们也会全力以赴、不惜一切代价地投入到农村发展之中,技术不应该成为贫富差距拉开的驱动剂。技术必须是一种完全的、彻底的、普惠共享的东西,必须让全人类能够共享这样的技术。所以我们今天必须参加到中国的脱贫之中去,我们必须参与到全球的脱贫之中,只要能够解决掉贫困的问题,我相信阿里巴巴会骄傲的不是我们的利润、不是我们的收入、不是我们的规模,而是我们担当的责任以及巨大的福报。
我们将更进一步地加大技术的投入和创新。大家经常讲,BAT 之中马云是最不懂技术的,但最不懂技术的人往往最热爱技术,因为是真心的热爱。今天阿里为之骄傲,2.5 万名工程师和科学家加入阿里,感谢你们为阿里巴巴创造了无数技术的奇迹。你们未来要为世界创造奇迹。技术的投入不仅仅是资金的问题,而是我们的承诺,技术的发展不仅仅是要把 " 不作恶 " 作为底线,而是应该为社会、为世界作出贡献,才是我们技术的使命。
未来的阿里要考技术获得利润,不是靠市场规模赢得利润,未来的阿里要靠创新赢得市场,而不是靠预算赢得市场。我们希望最终获得尊重的不是因为我们排名世界多少,不是因为收入和利润多么得了不起——当然,我们的收入和利润一定了不起——而是因为我们为世界,为中国,为所有我们关心的人创造价值,解决问题。
我们永远客户第一,没有客户的支持和信任,不会有阿里巴巴。这世界上最珍贵的就是客户的信任,信任是最昂贵,又是最脆弱的产品,只有对得起这些信任,阿里才会走得更远、走得更好。关心中小企业、关心年轻人、关心妇女,才是真正关心未来,我们自己的未来。
我们也要高度关心合作伙伴,互联网的 3W,三个 win。第一个 win 给客户,第二个给合作伙伴,第三个给阿里的员工。只有给客户和合作伙伴服务号,阿里的生态才能持久,才能演变成健康和可持续的经济体。
最后,我为我们的员工感到骄傲。这么多年来,我总是对新员工讲,我们不承诺发财、升职和买房。我们承诺加入公司之后,3 年、5 年、10 年的锻炼你将成为最好的自己。你所看到、经历和尝试的,一定是世界上最难忘的经历。
我希望我们的员工记住,今天阿里巴巴大了,已经形成了巨大经济体规模。但跟未来相比,我们真是一个孩子。我们值得骄傲,但是我们不能骄横,我们不能自以为是,离开了平台,离开了合作伙伴,离开我们拥有的信任,我们什么都不是。
我最难过的是在外面听见阿里人现在骄横了,阿里人现在自大了,阿里人认为自己无所不能了。我现在其实不怕别人说阿里巴巴经济体大,无处不在。我们无处不在不是因为那里有利润,而是因为那里有空间,那里的空间本来可以做得更好。阿里进入任何领域,希望成为那个领域的推动者,变革者,真正的鲶鱼。因为有我们,行业发生变化。
我们必须明白,也必须拥有一颗谦卑的心。阿里巴巴要成为一家了不起的企业,我们员工必须是谦卑的。阿里巴巴要成为一家担当世界未来、解决问题的公司,我们的员工首先是担当自己、担当家庭、担当团队、担当社区的责任。
认真生活、快乐工作、保持理想。我们跟别人的差别,在于我们比谁都要认真对待我们的生活。生活只有一次,它没有 Rehearse(排练),所以你不认真对待,生活不会真正地对待你。
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