工作职责
■ 制度执行：宣导和落实公司各类政策、制度和要求，配合总部各部门推动分公司各项管理规章制度的贯彻和实施；
■ 经营目标：分公司年度发展目标和营运经营指标的达成；
■ 团队管理：分公司员工的工作指导、培训、考核、提升与人才储备；积极推进企业文化建设，提高员工的稳定性、凝聚力和工作积极性；
■ 运营质量：分仓承运商管理、营运风险管理和物流运作质量的监督、考核、改善与提升；
■ 成本管控：分析费用构成，优化资源配置，监控和降低物流成本；
■ 客户维护：分公司客情关系维护，提升客户满意度；
■ 业务支持：积极进行业务拓展，配合BD及项目组的招投标工作，制定、落实和改进业务方案，确保各项目运营的稳定性，提升客户满意度；
■ 资源开发：落实公司和区域的总体物流规划，承运商开发，优化资源配置，为公司的业务发展提供保障；
■ 积极高效完成上级交办的任务。

主要业绩
■ 独立开展业务数量、********的分公司；
■ 所从事行业占福建市场份额超过50%，为市场占有率最高的分公司；
■ 达成经营指标，运营质量良好，客户满意度高。

公司背景
深圳欧唯特物流服务有限公司由世界500强企业贝塔斯曼下属企业欧唯特（中国）与两家国内手机经销商于2008年合资成立。

2006/08—2009/11 深圳市天音通信发展有限公司福建分公司
职位: 物流部经理
上司: 南区区域经理及分公司总经理
下属: 16 人

工作职责
■ 仓库安全管理：识别潜在作业障碍，优化流程，降低仓库运作成本及风险，建立持续竞争优势；
■ 物流配送管理：建立交易过程中仓储和配送管理体系，提高合作伙伴物流运作水平和针对客户的服务规范；
■ 售后服务管理：建立快速、高效、诚信的售后服务管理体系；
■ 交易信息管理：建立交易信息（订单、送货反馈）采集、传递、保存与反馈的管理体系；
■ 物流团队建设：提高员工专业素质，培养一支适合公司发展需要、具有主动变革意识和战斗力的队伍。

主要业绩
■ 组建公司物流部并在福建各地市设立相应的库、节点，实现物流网络平台的有效搭建，为下属九家分公司的物流配送提供高效快捷的服务平台，保障1000多家终端门店的点对点配送，及对全国调拨的覆盖；
■ 实现物流成本年下降20％的目标，降低公司的销售成本，提高竞争力；
■ 形成以厦门为中心的仓储网络，实现零重大事故发生，仓储管理向前迈了一大步；
■ 有效支持公司承接的移动物流资金平台及家电下乡项目的投标、启动及运作；
■ 顺利实现全省物流组织架构的健全及人员精简，完善了部门人才梯队建设。

公司背景
深圳市天音通信发展有限公司，自1996年12月成立伊始，便以强劲的发展势头迅速崛起，现已成为中国****规模、最具影响力的移动通信产品分销商之一。

2004/04—2006/07 联想移动通信科技有限公司
职位: 商务部 物流专员
上司: 物流处经理
下属: 11 人

工作职责
■ 发货配送管理,向全国各代理提供及时准确的成品供应；
■ 辅料发放,负责模型机、POP塑料纸、手提袋等促销品的制作协调、比例分配及准时配送,保障全国各店面的物料供应；
■ 负责手机串号（IMEI号）系统的管理及串货数据分析；
■ 负责成品库团队招聘管理考核及培训工作；
■ 负责物流合作伙伴的管理和考核工作,确保配送服务质量的提高及物流顺畅；
■ 协调管理深圳和北京外包分库整体运作，确保分库正常运作。

主要业绩
■ 对成品库出入库流程进行重新疏理,完善细节,形成操作规范工艺文件,使各项操作达到标准化操作,有效提高了现场操作效率和操作准确度,为公司构建低风险、高效率、低成本的物流出货平台；
■ 通过与公司各部门和供应商协调,形成了机模制作流程明确各部门职责及时间点,理顺了辅料发放流程,保证机模等辅料的及时制作和及时配送,并通过改变单一配送模式改为公路铁路航空相结合的方式,有效提高辅料配送时效和降低配送成本；
■ 对物流合作伙伴进行协调管理,有效提高物流合作伙伴的服务水平,降低投诉率、提高客户满意度，并建立较好的合作关系；
■ 参与外包分库的选择确定并负责指导协调外包分库按公司要求进行运作,保证了分库运作效率及运作水平,为公司物流成本的降低奠定了基础，并形成一套有效的分库配送运作管理模式。

公司背景
联想移动通信科技有限公司（以下简称联想移动）成立于2002年，是专门从事移动通信终端产品的研发、生产、销售和服务的企业。

2003/07—2004/03 厦门银鹭食品有限公司
职位: 大客户部 物流与财务助理
上司: 部门经理
下属: 1 人

工作职责
■ 负责全国沃尔玛、家乐福、麦德龙、好又多、乐购、华联、喜士多等重点客户和经销商的订单配送管理，处理超市定单及安排送货，跟踪各办事处的库存情况和送货情况以尽可能减少送货不及时和缺货现象，对已送货的定单（验收单）依据品项、规格、单价开具“调拨单”补货款及手续费给经销商并与各大卖场和经销商对帐。

主要业绩
■ 确保代理商按卖场订单要求准确及时送货；
■ 有效衔接卖场、业务代表、代理商间的关系，确保信息畅通；
■ 账目零差错

公司背景
厦门银鹭食品集团有限公司位于首批全国乡镇企业科技园区——厦门银鹭高科技园区,现占地面积80万平方米，建筑面积近40万平方米，是福建省乃至全国****的罐头、饮料生产基地之一、福建省重点扶持成长型企业、中国罐头工业十强、中国食品工业突出贡献企业、农业产业化国家重点龙头企业。